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1月31日一大早,在奉新县赤岸镇徐家村卫生室,村医翟因成正忙着为村民办理慢性病备案、城乡医保缴纳等业务。
“以前在村里办不成医保,进城报销又需要提供很多手写材料,十分麻烦;现在用人脸识别就可以直接结算,方便了许多。”翟因成从医多年,说起医保业务通过数智化赋能,实现从“进城办”到“村里办”的转变,感触颇深。
近年来,为解决群众反映强烈的急难愁盼问题,奉新县充分运用信息化手段,不断完善“互联网+医疗健康”服务举措。网上参保登记、医保缴费、就医扫码结算……众多高效便捷的就医场景,出现在该县各医疗机构,“智慧医保”飞入寻常百姓家,造福万千家庭。
春节期间,上富镇联盟村村民沙招生来到镇上药店购药。在店员的指导下,他通过手机激活了自己的“医保码”,然后对准医保自助服务一体机扫一扫,就完成了支付。“现在买药真方便,不用带卡,扫码或者刷脸就可以支付了。”沙招生高兴地说。
“医保码”即医保电子凭证,是全国统一的医保身份标识,参保人员可通过微信、支付宝、网银等多种渠道激活医保电子凭证。激活后,可实现参保人员医保账户查询、医保就诊和购药支付等医保业务“网上办”“掌上办”。此外,参保人员还可以通过“刷脸”完成结算,真正实现了“一‘码’在手、结算无忧”。
来到奉新县政务服务中心办事大厅医保窗口,笔者看到,前来办理业务的群众络绎不绝,冯川镇蒋家公式社区居民郭瑜就是其中之一。
“我今天是来办理新生儿医保缴纳手续的。刚进大厅,就有工作人员指引我到22号医保窗口办理。现在很方便,一次性就能把事办完。”郭瑜说。
2022年,该县城乡居民参保人数达26.64万人,实现基本医保常住人口参保全覆盖,其中很大一部分居民是通过线上完成缴费的。
此外,该县还主动打通服务群众的“最后一公里”,大力推进“智慧医保”村村通工程,让医保缴费从“跑马路”向“走云端”转变,将全县195家医疗机构和37家定点零售药店纳入江西省医保信息平台。探索打破户籍限制,实现医保业务县乡通办,让办理医保业务的群众不必再往返于居住地与户籍地之间。同时,积极推动医保政务服务下沉,在冯川镇等地的便民服务中心设立医保专窗,将医保零星报销受理和初审等高频业务事项办理触角延伸至各乡镇,并在193个村(社区)实现医保村干部“帮代办”全覆盖。
“‘智慧医保’村村通项目上线后,做到了医保服务‘乡有窗’‘村有点’,还可为参保群众提供参保情况查询、异地就医备案等多项医保高频经办服务,极大方便了参保群众。”奉新县医保局局长帅小妹表示,下一步,将充分发挥“智慧医保”村村通项目医保基金实时智能监管作用,通过全过程留痕、透明化监控,有效降低医保基金运行风险,切实守护好参保群众的“看病钱”“救命钱”。(吴婷婷 宋蓉 金星)
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