奉新县交通运输局关于开展奉新县农村地区邮件、快件领取违规收费问题专项整治的公告

为切实规范农村地区邮政快递市场秩序，维护消费者合法权益，现就涉及农村地区领取邮件快件过程中存在的违规收费问题，在全县范围内组织开展专项整治行动，现公告如下：

一、整治时间

自2025年4月1日起至2025年12月31日止。

二、集中整治重点

聚焦未按约定方式投递邮件快件、违规收费等农村快递服务质量突出问题，重点整治农村末端网点是否存在额外收取派送费、运输费、保管费等“二次收费”违法违规行为，着力推动解决人民群众身边不正之风和腐败问题，巩固提升农村快递服务质量水平，坚决杜绝各类违规行为发生。

三、受理投诉举报及咨询方式电话

2、监督举报电话：

政务服务便民热线：0795-12345

交通运输服务监督热线： 0795-12328

奉新县交通运输局举报电话; 0795-7181210 

特别提示：

1.举报人应提供真实姓名、联系方式、快递运单、支付记录等信息，提供尽可能详细的问题线索，包括行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）。

2.举报人应如实反映情况，对检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究法律责任。

内容来源：奉新县人民政府网